RESPONSABLE SHOWROOM

Missions principales :

• Encadrer et organiser l'équipe locale (commerciaux, assistant) et assurer le bon fonctionnement quotidien du bureau
• Piloter la performance commerciale : suivi du chiffre d'affaires, des marges et mise en place de reportings réguliers
• Garantir la qualité du service client : suivi des commandes, gestion des réclamations et satisfaction client
• Déployer la stratégie commerciale locale : prospection B2B, visites clients, suivi des performances de l'équipe, en lien avec le responsable commercial de Tana
• Représenter la marque STD à Tamatave auprès des clients, partenaires et lors d'événements professionnels
• Identifier les opportunités de développement et remonter les tendances du marché local au siège

Profil :

• Diplôme universitaire ou équivalent, avec une formation en management et/ou vente
• Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire
• Bonne maitrise de la langue française
• Bonne aisance avec les outils informatiques, notamment ERP et Excel
• Excellentes capacités de communication et de persuasion
• Maîtrise du processus de vente
• Connaissance des pièces détachées appréciée
• Sens de l'organisation, autonomie et rigueur
• Esprit d'équipe, courtoisie et professionnalisme
• Profil dynamique, organisé et motivé